Q : 스팀덱 어디서 사요?
A : 코모도 홈페이지에서 정품으로 구매 가능
코모도는 벨브가 동아시아쪽 유통을 외주 맡겨놓은 일본기업임
벨브에서 관리하고, 사후지원도 받을 수 있는 공식적인 루트임
오프라인에서 구매하고 싶다면 이마트 일렉트로마트의
해당지점에 전화해서 재고가 있는지 물어보고, 사러 가시면 됨
이마트도 코모도에서 관리하기 때문임
그리고 무슨 직구 에디션 어쩌고 하는데, 절대 사지마셈...
그냥 위의 링크에서 정발사셈. 몇 만원 아끼고 싶다고?
꼭 사라
Q : 한국 정발품이랑 직구 제품이랑 뭐가 다른가요?
A : 한국 정발은 220V 충전기로 제공되고, 직구는 해당 국가에 맞는 충전기를 줌
그리고 한국 정발은 판매 대행사인 코모도에서 A/S 1년보증 제공함
직구 제품은 A/S 원할 경우 미국으로 보내야 함 (EMS프리미엄 기준 미국으로 보내는데 약 8만원)
Q : A/S 어떤 방식으로 해주나요?
A : 고장났을때 스팀 들어가서 상담원에게 연락하고 문제를 진단받고 A/S가 가능하다고 판단되면
상담원이 보내라고 하는 곳으로, 상담원이 시키는대로 스팀덱을 보내면 됨
그렇기 때문에, 원래 내장되어있던 SSD나 기타 부속품들을 단 하나도 버리면 안됨
또한 코모도에서 관리하는 정식루트대로 구매했을 경우에는
집 -> 국내물류센터 -> 코모도 -> 미국으로 스팀덱이 회수되고
RMA라고해서, 수리나 리퍼가 아닌 완전히 새로운 스팀덱을 발송해주는 방식으로 진행됨
정품 사라는 이유는 이 RMA 시스템이 매우 잘 되어있어서 그런거임
Q : 중고사면 안되나요?
A : 웬만해선 계절할인이나 이벤트할인을 실시하는 코모도 스팀덱을 존버하는걸 추천드림
기계 좀 만질줄 알고, 싸게 사고 싶으면 64gb 기반 LCD 모델을 중고로 사는게 제일 가성비 좋음
그런데 중고나라는 저렴한건 사기고, 멀쩡한건 양심 뒤진듯이 비싸니까 비추 드리고
당근마켓은 미세고장이나 초기불량, 뿔딱(APU 수율뽑기 실패) 뜨면 당근에 던지는 놈들이 많음
게다가 중고 스팀덱은 바이오스나 하드웨어 등에 뭔 짓을 해놨는지 알 수가 없음
선무당이 사람 잡는다고, 진짜로 별의 별 개병신같은 스팀덱들 많음
입문 단계에서 이런 중고덱을 구매해서 문제를 겪으면 그냥 답이 없을거임
Q : 중고사면 영수증 필요하다던데요?
A : 이마트에서 산거면 이마트에서 주는 영수증 있으면 된다고 하고,
코모도에서 산거면 코모도 계정으로 발급되면 PDF 형식의 영수증이 있음
혹시라도 중고 스팀덱을 구매하신다면 그걸 받아놔야함
판매자가 이걸 증빙하지 못하고, 엉뚱한 영수증을 주거나 잃어버렸다고 한다?
정발이 아니라 걍 홍콩에서 탈세된 직구 스팀덱을 팔면서 사기치고 있을 확률이 높음
게다가 전자기기는 직구하고 나서 1년 이내에 재판매 한다면 신고할 수 있음
탈세+사기+전파법 위반을 동시에 한거라 제대로 엿먹일 수 있음
Q : 용량 여러 개 있던데 차이점이 뭐에요?
A : 용량 작은거 사서 SSD 따로 박으시는게 제일 좋음
님이 뚜껑 못따는 쫄보던, 뒷마당에서 석유가 나오는 부자이건 상관없음
용량 큰거(비싼거) 사면 무슨 병신같은 저반사 액정으로 주는데
저반사 액정이라는게, 화면을 난반사 처리(흐릿하게 만듬)해서 만드는거임
근데 이 위에 보호필름이나 강화유리를 붙여버리면 걔가 다시 빛을 반사하니까
흐릿한데 반사까지 못 잡아주는 희대의 개병신 액정을 체험할 수 있음
그렇다면 저반사 위에 저반사를 붙이면 되지 않냐고요?
해보고 후기 부탁드림
그리고 이 영상을 시청하고도 사고 싶다고?
꼭 사라
Q : 정품 도킹 스테이션은 어디서 사요?
A : 전력 문제로 이거 꽂으면 저거 안되고, 저거 꽂으면 그거 안되고,
비싼 쓰레기로 악명 높으니까 차라리 덱갤 1황 국룰 짭독사는거 추천함
(쿠팡에서 파는거는 다른거라고 함, 쿠팡에서 구매X)
듀얼 모니터 출력이 필요하다면 이거사면 됨
Q : 주문하면 언제쯤 도착하나요?
A : 기본적으로 1~2주라고 적혀있는데, 현재 작성 기준, 결제했으면 영업일 1~3이면 도착함
Q : 배송업체는 어디인가요?
A : 주문넣으면 CJ 대한통운 창고에서 자동으로 출고됨 (풀필먼트)
Q : 배송조회는 어디서 하나요?
A : 배송시작하면 메일로 배송 알려주는데 메일을 늦게 보내는 경우가 있어서
대한통운 앱 깔고 전화번호 인증으로 로그인하고 '받는 택배'에서 조회 가능함
Q : 결제 후 환불이 안된다고 해요
A : 결제하고 나서 배송 준비중 단계로 넘어가면 환불 요청을 안 받아줌
환불 처리가 안될 경우에 수령 후 반품해야되고 반품비용 28,500원이라고 함
23.11.21 -> 신모델 출시해서 그에 맞게 수정함
23.12.10 -> 도킹스테이션 관련해서 내용을 추가함
24.01.06 -> 전반적으로 다듬음
24.03.03 -> RMA관련 추가 & 문서보완
24.03.06 -> 문서보완
24.04.03 -> 중고 관련 내용을 대대적으로 수정 및 보완
