컴퓨터 지식 수준 : 컴맹~초급
발생 문제 : 다른겜 다 잘되는데 롤만 안됩니다 (상세한 내용은 아래에)
발생 시기 : 약 6개월 전 컴 받은 직후부터 (군대간 아는 형한테 받음)
-컴퓨터 사양
cpu : 라이젠5600x
메인보드 : A520M-HDV(ASRock)
램 : 삼성 DDR4-3200 16gb (8gb 두개)
ssd : 삼성 970 evo plus 1tb
글카 : 이노삼디 RTX 3060ti 8gb
파워 : MegaMax 700W
위의 영상처럼 챔피언 선택하고 게임 진입하고 로딩화면이 뜨자마자 튕깁니다. 클라가 켜지고 한 7초 뒤에 다시 게임이 켜지는데 무한반복.. (일반, 랭, 칼바람, 롤토체스, 사설, 연습모드, 리플레이까지 전부 같은현상)
참고로 클라가 저 화면인건 '게임 시작 후 롤 클라 완전종료' 옵션 켜둬서 겜 튕길때마다 클라 다시 켜지느라 로고만 보이는거에요. (이 설정 키는것도 해결방법중 하나라고 해서 한번 켜본거)
롤 클라 완전종료 옵션 따로 안키면 게임이 튕기고 저런 에러 문구가 뜨는데 따로 손상된 파일 복구하는 액션없이 똑같이 7초정도 뒤에 게임 다시 켜지고 바로 튕기고 무한반복.
처음에는 저 '설치에 오류가 감지되었습니다.' 에 중점을 두고 해결방법을 찾아봤어요. 인터넷 검색으로 얻은 방법들, 라이엇에 직접 문의를 서너번 정도 넣어 얻은 수십가지의 해결방안들도 전부 해봤는데 무용지물이었어요.
대충 읊어보면
롤 재설치
롤 게임 클라 윈도우 호환모드 활성화(이미 활성화 되어있으면 다시 비활성화)
전체화면 최적화 끄기
엔비디아 제어판 설정 초기화
무슨 DNS 주소? 를 구글 주소로 바꾸기 ( 8 . 8 . 4 . 4 이런거였나)
롤 자체 만능툴 마법공학정비소 돌려보기
윈도우 디펜더 롤 설치된 경로로 검사 제외항목 설정해두기
윈도우 디펜더 끄기 (참고로 디펜더 빼고 따로 백신 안깔아둠)
클린 부팅 후 롤 실행해보기
겜 진입 자체가 안되니까 롤 설정하는 파일 열어서 전체화면, 창모드, 테두리없는 창모드 바꿔가며 켜보기
이것말고도 많이 했는데 전부 다 생각나지는 않네요.
아무리 해봐도 안고쳐지길래 이번에는 원인을 컴퓨터 본체로 보고 다시 해결방법을 찾아봤습니다.
근데 컴맹이라서 최대한 해볼수있는것들만 해봤어요.
글카 뺐다가 껴보기
예전 컴에 붙어있는 gtx1060 껴보기 (예전컴은 롤 잘됨)
램 뺐다 껴보기
램 두개 위치 바꿔서 껴보기
예전 컴에 붙어있던 램 껴보기
바이오스 업데이트, 다운그레이드, 초기화 다해봄
모니터 문제인가 해서 친구 안쓰는 모니터 들고와서 연결하고 겜 켜도 똑같음
멀티탭 문제인가 해서 다른 멀티탭, 그냥 깡으로 콘센트에 꽂아도 봄
cpu, 글카 테스트도 했음. 10분정도 시퓨랑 글카 풀로 갈궈봤는데 뭔가 오류를 발견하진 못함.
ssd 테스트같은것도 했음. 프로그램을 돌리면 알아서 고장난곳 있는지 알려준다는데 역시 정상.
그리고 최종적으로 포맷을 했습니다. 윈도우에 자체 초기화 기능이 있길래 파일유지 초기화, 완전 초기화, usb를 사용하는 근본 포맷방법까지 총 3번 싹 밀어봤는데 튕김현상은 사라지지 않았습니다.. 크롬깔고 바로 롤 설치하고 겜해도 똑같았고, 3트때는 크롬마저 다운받지 않고 필수 드라이버만 받고 기본 브라우저인 마이크로소프트 엣지로 롤 다운받고 실행해도 똑같이 튕겼습니다.
글카나 cpu 칩셋 드라이버도 다운그레이드, 최신버전 업그레이드, 포맷하고 윈도우 깔릴때 자동으로 받는 드라이버까지 전부 사용해봤는데 여전했습니다.
진짜 다른게임들은 단 한번도 튕긴적 없었어요. 그타, 발로란트, 배그, 옵치, 메이플이나 던파같은 넥슨겜도 그렇고 최근에 나온 더 파이널도 잘돌아갔습니다. 진짜 롤만 이러는게 미칠것같애요
근데 아주 가끔 들어가지긴 해요. 이유는 모르겠는데 튕기고 다시 접속되고 반복하다가 로딩창 아래에 퍼센트 빨리 차더니 겜 정상적으로 잘되더라구요. 근데 겜 잘 마치고 다음 게임 시작하면 다시 튕김현상 반복..
아는 형이 군대가기 전에 넘겨받은 컴퓨터인데 스타나 온라인 마작 같은 게임만 하던 형이라 롤 문제는 잘 모르겠다고 하더라구요.
제 멍청한 두뇌로 감히 추측해보자면 '설치의 오류가 감지되었습니다' 에러 문구는 롤이 무언가와 충돌하여 튕긴거를 내부 설치 파일의 오류라고 오인하여 띄워준 문구라고 생각합니다. 클라가 따로 복구를 하지도 않고 심지어 포맷까지 진행했는데도 동일한 걸 보면 확실한 것같아요.
그럼 요점은 롤이 대체 뭐랑 충돌하느냐? 인데 이걸 6달 동안 매일 찾고 찾아봐도 몰르겟어용. 나름의 선례도 찾기 어렵고..
진짜 딱 롤 하나만 튕기는 거라 컴퓨터 부품 문제 같지는 않고 되게 간단하게 해결할 수 있을 것 같은데 제가 놓친 게 있는 건지..
혹시 관련 해결 방법을 아시거나 그래도 한번 시도 해 볼만한 가벼운 방안들도 좋으니 알려주시면 정말 감사하겠습니다!
이미 서술했던 방법이더라도 이게 원인인 것 같다! 하시면 찝어주세요! 다시 시도해보겠습니다!
